Pourjouir

Vous devez être âgé d'au moins 18 ans et avoir atteint l'âge de la majorité là où vous habitez ou à partir duquel vous accédez au Site Web.

1. CES TERMES ET CONDITIONS

1.1. Ces termes et conditions (ainsi que notre politique de confidentialité, notre politique en matière de cookies et notre avis) s'appliquent au contrat entre Skyloop et vous pour accéder à notre site Web (pourjouir.com) (Site Web) et utiliser les services de chat de rencontres et de chat de fantaisie numérique mis à disposition sur le Site Web (Services).

2. QUI NOUS SOMMES

2.1. Nous sommes Skyloop Digital Ltd exerçant sous le nom de pourjouir.com, une société à responsabilité limitée enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro d'entreprise 11501030, dont le siège social est situé au 125 Wood Street, Londres, Royaume-Uni, EC2V 7AW (Skyloop, nous, notre ou nos).

3. ACCES AU SITE INTERNET ET AUX SERVICES

3.1. Restrictions d'âge.

(a) Le site Web et les services peuvent contenir du matériel sexuellement explicite non censuré ne convenant pas aux mineurs. Seuls les adultes âgés d'au moins 18 ans et ayant atteint l'âge de la majorité dans leur lieu de résidence ou à partir duquel ils accèdent au Site peuvent accéder au Site et utiliser les Services.

(b) Si vous ne remplissez pas ces conditions d'âge, vous ne devez pas accéder au site Web et devez cesser immédiatement d'utiliser le site Web et/ou les services.

(c) En confirmant que vous remplissez ces conditions et toutes les autres exigences énoncées dans l'avis, vous vous engagez à respecter les exigences d'âge énoncées au paragraphe 3.1(a).

3.2. Afin d'utiliser le site Web et/ou les services, vous devez confirmer toutes les déclarations dans l'avis.

3.3. Pour créer un compte, vous devez :

(a) remplir le formulaire d'inscription sur le site Web. Les informations que vous fournissez doivent être exactes ; et

(b) choisir un mot de passe et un nom d'utilisateur.

Vous n'êtes pas autorisé à créer un compte au nom d'une autre personne.

3.4. Information sur le compte.

(a) Une fois que vous avez choisi votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou toute autre information requise dans le cadre de nos procédures de sécurité, vous devez traiter ces informations comme confidentielles. Vous ne devez pas le divulguer à un tiers. Nous recommandons que votre nom d'utilisateur ne divulgue pas votre nom réel pour aider à protéger votre vie privée.

(b) Vous devez nous informer immédiatement en utilisant nos coordonnées si vous savez ou soupçonnez que quelqu'un d'autre que vous connaît votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe. Nous vous recommandons de changer immédiatement votre nom d'utilisateur et/ou votre mot de passe dans de telles circonstances.

4. UTILISATION DU SITE INTERNET ET DES SERVICES

4.1. Pour utiliser le Site et/ou les Services :

(a) vous devez confirmer toutes les déclarations dans l'avis ; et

(b) vous devez vous conformer aux lois de la juridiction à partir de laquelle vous accédez au site Web et aux services, ainsi qu'au Royaume-Uni.

4.2. Le site Web et les services sont fournis « tels quels » et « tels que disponibles ». Nous ne garantissons pas que le site Web, les services ou tout contenu du site Web seront toujours disponibles, sans interruption ou sans erreur.

4.3. Vous êtes responsable de vous assurer que toutes les personnes qui accèdent au site Web ou aux services via votre connexion Internet sont au courant de ces conditions générales et de l'avis, et qu'elles s'y conforment.

4.4. Le site Web peut contenir des publicités, des promotions ou des liens vers d'autres sites Web, ressources et opportunités d'achat fournis par des tiers. Nous vous fournissons ces publicités, promotions et liens à titre informatif uniquement. Si vous accédez à ces publicités, promotions ou liens, vous pouvez être dirigé vers des sites Web tiers. Ces sites Web tiers auront leurs propres conditions d'utilisation, ainsi que des politiques de confidentialité et de sécurité, qui peuvent différer des nôtres. Notre affichage de publicités, de promotions ou de liens vers des sites Web tiers ne constitue pas une approbation de notre part du contenu, des informations, des sites Web ou des ressources de tiers.

5. UTILISATIONS INTERDITES DU SITE WEB OU DES SERVICES

5.1. Vous ne devez pas utiliser le Site Internet / les Services :

(a) dans le but de nuire ou de tenter de nuire à des mineurs de quelque manière que ce soit ;

(b) intimider, insulter, intimider ou humilier toute personne ;

(c) pour envoyer, recevoir sciemment, télécharger, télécharger, utiliser ou réutiliser tout matériel qui n'est pas conforme à nos normes de contenu (énoncées à la clause 6) ;

(d) pour transmettre ou obtenir l'envoi de tout matériel publicitaire ou promotionnel non sollicité ou non autorisé ou toute autre forme de sollicitation similaire (spam) (ou "smimming", "phishing", "trolling" ou activités similaires) ;

(e) transmettre sciemment des données ou envoyer ou télécharger tout matériel contenant des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes à retardement, des enregistreurs de frappe, des logiciels espions, des logiciels publicitaires ou tout autre programme nuisible ou code informatique similaire conçu pour nuire au fonctionnement de tout logiciels ou matériel informatique; ou

(f) pour télécharger du contenu terroriste.

5.2. Vous acceptez également :

(a) de ne pas reproduire, dupliquer, copier ou revendre toute partie du site Web en violation de la clause 10 ; ou

(b) de ne pas accéder sans autorisation, interférer avec, endommager ou perturber :

(i) toute partie du site Web ;

(ii) tout équipement ou réseau sur lequel le site Web est stocké ;

(iii) tout logiciel utilisé dans la fourniture du site Web ; ou

(iv) tout équipement, réseau ou logiciel détenu ou utilisé par un tiers en relation avec le site Web.

5.3. Vous ne devez pas utiliser les informations personnelles d'un autre utilisateur (y compris les informations de sa page de profil ou de ses images) à d'autres fins que l'utilisation des Services.

6. CONTENU UTILISATEUR

6.1. Lors de l'utilisation des Services / du Site Web, vous pouvez publier votre propre contenu lorsque vous discutez avec d'autres utilisateurs ou des profils fictifs ou à d'autres moments. Tout contenu publié par vous ou d'autres utilisateurs sur le site Web / les services (contenu utilisateur) n'est pas approuvé par nous. Les normes de contenu suivantes s'appliquent à tout le contenu utilisateur que vous avez fourni.

6.2. Les normes de contenu énoncées dans la présente clause 6 doivent être respectées dans leur esprit ainsi qu'à la lettre. Les normes s'appliquent à chaque partie de votre contenu utilisateur ainsi qu'à l'ensemble.

6.3. Nous déterminerons, à notre discrétion, si le contenu utilisateur enfreint ces normes de contenu.

6.4. Le Contenu utilisateur doit être conforme à la loi applicable en Angleterre et au Pays de Galles et dans tout pays à partir duquel il est publié.

6.5. Vous garantissez que tout le contenu utilisateur que vous publiez est conforme aux normes de contenu énoncées dans la présente clause, et vous serez responsable envers nous et nous rembourserez toute violation de cette garantie. Cela signifie que vous serez responsable de toute perte ou dommage que nous subissons à la suite de votre violation de cette garantie.

6.6. Le Contenu Utilisateur ne doit pas :

(a) contenir des jurons ou un langage qui pourrait être considéré comme offensant ou susceptible de harceler, de contrarier, d'intimider, d'alarmer ou d'ennuyer toute autre personne ;

(b) être obscène ou porter atteinte à la dignité humaine (y compris la bestialité, la pédopornographie, le matériel pédopornographique et l'inceste) ;

(c) être abusif, insultant, menaçant ou promouvoir ou encourager la discrimination fondée sur la race, le sexe, l'orientation sexuelle, les préférences sexuelles, l'âge, la religion, la nationalité ou le handicap ;

(d) exploiter des personnes de manière sexuelle, violente ou (autrement) illégale, ou solliciter des informations personnelles auprès de nos opérateurs ;

(e) offrir de l'argent ou tout autre avantage en échange de relations sexuelles ou d'activités sexuelles ;

(f) représenter une personne qui n'a pas consenti à la création ou à la diffusion de son image ;

(g) porter atteinte à tout droit à la vie privée, à la publicité ou à la confidentialité ;

(h) promouvoir ou encourager toute activité illégale, y compris la prostitution, le terrorisme, l'incitation à la haine raciale ou publier du matériel qui équivaut à commettre une infraction pénale ;

(i) être diffamatoire, diffamatoire ou promouvoir des informations fausses ou trompeuses, ou autrement répréhensibles ;

(j) enfreindre tout droit d'auteur, droit de base de données ou marque de commerce de toute autre personne ;

(k) promouvoir une copie illégale ou non autorisée de l'œuvre protégée par le droit d'auteur d'une autre personne, y compris fournir des programmes informatiques piratés ou des liens vers ceux-ci, fournir des informations pour contourner les dispositifs de protection contre la copie installés par le fabricant, ou fournir ou créer un lien vers des images, du contenu audio ou vidéo piratés ;

(l) demander de l'argent ou être destiné à frauder d'autres utilisateurs des Services ;

(m) fournir des informations pédagogiques sur les activités illégales, y compris la fabrication ou l'achat d'armes ou de drogues illégales ; violer la vie privée de quelqu'un ; ou fournir, distribuer ou créer des virus informatiques ;

(n) se rapportent à des activités commerciales, y compris des ventes, des concours, des tirages au sort, de la publicité, des systèmes pyramidaux, des liens vers d'autres sites Web ou des numéros de téléphone surtaxés ;

(o) contenir des pages d'accès restreint ou par mot de passe uniquement, ou des pages ou des images cachées (celles qui ne sont pas liées à ou à partir d'une autre page accessible) ;

(p) perturber le flux normal du dialogue, faire défiler un écran plus rapidement que les autres utilisateurs ne peuvent taper, ou affecter négativement la capacité des autres utilisateurs à s'engager dans des échanges en temps réel ; ou

(q) solliciter des mots de passe ou des informations d'identification personnelle à des fins commerciales ou illégales auprès d'autres utilisateurs, ou distribuer les informations personnelles d'une autre personne sans son autorisation.

6.7. Nous n'avons aucune connaissance du contenu utilisateur que vous publiez, sauf si nous recevons une plainte à ce sujet. Nous ne surveillons pas le contenu utilisateur. Vous êtes seul responsable et redevable de tout Contenu utilisateur que vous fournissez.

6.8. Vous reconnaissez que tout utilisateur utilisant les Services peut voir et consulter votre profil. À la lumière de cela, nous vous recommandons d'examiner attentivement les informations que vous incluez dans votre profil. Ceci est important pour protéger votre vie privée, mais aussi pour des raisons de sécurité.

6.9. Nous pouvons supprimer, modifier, limiter ou bloquer l'accès à tout contenu utilisateur que vous téléchargez ou soumettez au site Web et/ou au service à tout moment et sans préavis. Nous ne sommes pas tenus d'afficher votre contenu utilisateur, de vérifier l'exactitude du contenu utilisateur ou de surveiller votre utilisation ou celle d'autres utilisateurs du site Web et/ou du service. Si nous prenons connaissance d'une violation de la présente clause 6, nous pouvons engager les poursuites judiciaires appropriées à votre encontre, y compris la suppression du Contenu Utilisateur du Site Web et/ou du Service, la résiliation ou la suspension de votre compte et, le cas échéant, la notification aux autorités chargées de l'application de la loi.

6.10. Vous ne devez pas partager de coordonnées personnelles ou d'informations bancaires sur votre page de profil individuel via votre compte, qu'il s'agisse de vous ou de toute autre personne, y compris les noms, l'adresse du domicile, les codes postaux, les numéros de téléphone, les adresses e-mail, les URL, les cartes de crédit/débit ou autres information bancaire. Si vous choisissez de révéler de telles informations, vous le faites à vos risques et périls.

7. INTERACTIONS AVEC D'AUTRES UTILISATEURS

7.1. Nous prenons la sécurité de nos utilisateurs au sérieux. Si nous recevons une plainte d'un autre utilisateur concernant vos activités, nous pouvons, à tout moment, limiter le nombre de messages que vous pouvez envoyer à cet utilisateur ou à tout autre utilisateur au cours d'une période donnée à un nombre que nous considérons approprié, ou bloquer le contact entièrement entre vous et cet utilisateur.

7.2. Nous ne procédons à aucune vérification des antécédents criminels ou autres de nos utilisateurs. Vous êtes seul responsable de vos interactions avec les autres utilisateurs des Services. Nous ne faisons pas:

(a) surveiller l'activité de nos utilisateurs ;

(b) filtrer ou interviewer les utilisateurs ; ou

7.3. Nous vous recommandons de prendre des précautions raisonnables lorsque vous interagissez ou communiquez avec d'autres utilisateurs. Si vous choisissez de rencontrer d'autres utilisateurs, vous le faites à vos risques et périls.

8. LES SERVICES ET LE SITE INTERNET

8.1. Le site Web et les services sont uniquement conçus pour le plaisir des adultes. Dans le cadre des Services, nous fournissons un service de chat de rencontre, qui vous permet de discuter avec d'autres utilisateurs, et un service de chat de fantaisie numérique, qui vous permet de discuter avec des profils fictifs créés et configurés par nous.

8.2. Dans le cadre de notre service de chat de rencontres, vous pouvez vous connecter avec d'autres utilisateurs des Services et utiliser vos crédits achetés pour leur envoyer des messages. Nous ne pouvons pas garantir que vous recevrez une réponse à vos messages de la part de ces utilisateurs et même si vous ne le faites pas, vous serez toujours facturé.

8.3. Dans le cadre de notre service de chat digital fantasy, vous pouvez chatter avec nos profils fictifs. Cela fonctionne comme suit :

(a) Lorsque vous discutez avec nos profils fictifs ou que vous recevez des messages de leur part, vous pouvez initialement recevoir un message automatisé avant que l'un de nos opérateurs n'envoie une réponse.

(b) Tous les profils fictifs sont créés par nous uniquement pour votre divertissement. Nos opérateurs jouent le rôle de ces personnages fictifs. Nous ne révélons pas l'identité de nos opérateurs aux utilisateurs, et il n'est pas possible de rencontrer nos opérateurs en personne.

(c) Même si les interactions avec nos profils fictifs peuvent simuler des discussions réelles, ce sont des jeux de rôle. Pour protéger votre vie privée, nous vous recommandons de ne pas partager votre vrai nom ou vos coordonnées lors de ces discussions.

8.4. Lorsque vous communiquez avec d'autres utilisateurs, vous ne devez pas partager de données personnelles avec eux ni leur fournir d'informations autres que les informations de votre profil. Cela aide à protéger votre vie privée. Pour des raisons de sécurité, nous vous déconseillons de rencontrer d'autres utilisateurs en personne.

8.5. En ce qui concerne tous les profils fictifs créés par nous pour votre divertissement, vous reconnaissez que :

(a) les profils fictifs (ou tout contenu de ces profils) ne concernent aucune personne réelle et sont uniquement destinés à des fins de divertissement numérique ;

(b) rien dans un profil fictif n'est destiné à décrire ou à ressembler à une personne réelle, vivante ou décédée. Toute similitude entre les profils de fantasy numérique et toute personne est purement fortuite ;

(c) nous pouvons créer des profils de test pour tester la fonctionnalité des Services et du Site Web afin d'améliorer la qualité du service pour nos utilisateurs ;

(d) aucune réunion physique n'aura jamais lieu entre vous et nos opérateurs ; et

(e) l'échange de messages entre vous et les profils de fantaisie numérique est purement à des fins de divertissement et pour encourager une participation supplémentaire ou plus large aux Services.

9. COMMENT NOUS POUVONS UTILISER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

9.1. Nous n'utiliserons vos informations personnelles que conformément à notre politique de confidentialité.

10. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

10.1. Nos droits. Nous et/ou nos concédants de licence conservons tous les droits de propriété intellectuelle liés aux Services, au Site Web et au Contenu utilisateur. Rien dans notre contrat avec vous ne transfère des droits de propriété de nous à vous.

10.2. Tes droits. Vous conservez tous vos droits de propriété sur votre contenu utilisateur, mais vous acceptez de nous accorder une licence comme indiqué dans la clause 10.4 ci-dessous.

10.3. Non confidentiel et non exclusif. Tout contenu que vous téléchargez sur le site Web sera considéré comme non confidentiel et non exclusif. Nous avons également le droit de divulguer votre identité à tout tiers qui prétend que tout contenu publié ou téléchargé par vous sur le site Web constitue une violation de ses droits de propriété intellectuelle ou de son droit à la vie privée.

10.4. Droits que vous nous accordez. Lorsque vous téléchargez ou publiez du contenu utilisateur sur le site Web, vous nous accordez automatiquement et gratuitement un droit illimité, mondial, non exclusif, libre de droits, irrévocable, sous-licenciable et transférable de reproduire, distribuer, redistribuer, modifier, traduire, adapter, préparer des œuvres dérivées, afficher et autrement utiliser tout ou partie de votre Contenu Utilisateur, par tous moyens, dans le cadre de la fourniture des Services, du Site et/ou de nos activités commerciales.

10.5.

10.6. Vous garantissez que vous avez tous les droits d'accorder la licence comme indiqué dans la clause 10.4, sans enfreindre ou violer les droits de tiers, y compris les droits à la vie privée, les droits de publicité, la propriété intellectuelle ou tout autre droit de propriété. Vous devez nous rembourser toute perte et tous frais découlant de et/ou liés à des réclamations de tiers selon lesquelles le Contenu utilisateur fourni par vous ou toute autre utilisation des Services par vous enfreint de quelque manière que ce soit les droits de tiers et/ou est autrement répréhensible.

10.7. Restrictions d'utilisation. Les utilisateurs ne doivent pas utiliser de contenu utilisateur téléchargé ou publié par d'autres utilisateurs. Cependant, nous ne serons pas responsables de toute utilisation non autorisée par un utilisateur.

11. PAIEMENT ET PÉRIODE DE RÉFLEXION (OU « RÉFLEXION »)

11.1. Vous pouvez acheter des crédits numériques, également appelés « crédits ou jetons », pour utiliser les Services disponibles sur le Site Web. Ces crédits numériques perdent leur validité 3 mois après la date d'achat. Lorsque vous dépensez des crédits, les crédits achetés en premier sont automatiquement utilisés avant les crédits achetés plus récemment.

11.2. Le prix total à payer pour les crédits numériques sera affiché sur la page de paiement et inclura la TVA ou toute autre taxe de vente applicable. Nous acceptons les paiements via un prestataire de services de paiement tiers (qui varie selon le pays où vous effectuez le paiement). Dans le cadre du processus de paiement, vous serez automatiquement redirigé vers leur site Web pour le paiement.

11.3. Si vous lancez une rétrofacturation ou inversez un paiement que vous avez effectué en utilisant le mode de paiement que vous avez choisi sans raison valable, nous pouvons résilier votre compte et bloquer votre accès au site Web et aux services. En outre, vous serez responsable de tous les frais supplémentaires liés à ces rétrofacturations et au processus de rétrofacturation.

11.4. Rafraîchir. Vous avez le droit légal de changer d'avis et de recevoir un remboursement de ce que vous avez payé. Ceci est soumis à certaines conditions, énoncées ci-dessous.

(a) Vous ne pouvez pas changer d'avis si vous avez utilisé tous les crédits achetés.

(b) Vous avez 14 jours après le jour où vous avez acheté les crédits pour nous faire savoir que vous avez changé d'avis.

(d) Vous devez payer les crédits utilisés avant de changer d'avis. Nous ne rembourserons donc le solde des crédits non utilisés que lorsque nous recevrons votre notification indiquant que vous avez changé d'avis.

(e) Nous vous rembourserons dès que possible et dans les 14 jours après que vous nous ayez dit que vous avez changé d'avis. Nous vous remboursons selon le moyen que vous avez utilisé pour le paiement, sauf accord exprès contraire de votre part. Nous ne facturons pas de frais pour le remboursement.

12. EN CAS DE PROBLÈME AVEC LE SITE WEB ET/OU LES SERVICES

12.1. Si vous pensez qu'il y a quelque chose qui ne va pas avec le site Web et/ou les services, veuillez nous contacter. Nous honorons notre obligation légale de vous fournir des services qui vous sont décrits sur le site Web et qui répondent à toutes les exigences imposées par la loi.

13. NOUS POUVONS SUSPENDRE LES SERVICES ET/OU LE SITE INTERNET

13.1. Nous pouvons suspendre le Site et/ou les Services. Nous faisons cela pour :

(a) résoudre des problèmes techniques ou apporter des modifications techniques mineures ;

(b) mettre à jour le site Web et/ou les services pour refléter les modifications apportées aux lois et aux exigences réglementaires applicables ; ou

13.2. Nous vous contacterons à l'avance pour vous informer que nous suspendons le site Web et/ou les services, sauf si le problème est urgent ou une urgence.

13.3. Si nous suspendons le Site Web et/ou les Services, ou vous informons que nous allons le faire, vous pouvez nous contacter à [email protected] dans les 30 jours suivant le début de la suspension pour mettre fin au contrat et nous vous rembourserons toutes les sommes vous avez payé à l'avance des services que vous n'avez pas reçus ou que vous ne recevrez pas.

14. NOUS POUVONS RETIRER LE SITE WEB ET LES SERVICES

14.1. Nous pouvons cesser de fournir le site Web et/ou les services. Si nous le faisons, nous vous en informerons au moins 3 jours à l'avance et nous vous rembourserons les sommes que vous avez payées à l'avance pour les Services que nous n'avons pas fournis.

14.2. Nous pouvons résilier le contrat avec effet immédiat en vous informant par e-mail si nous ne pouvons plus fournir le site Web et/ou les services en raison de problèmes techniques. Nous vous rembourserons toutes les sommes que vous avez payées à l'avance pour des Services que nous n'avons pas fournis.

15. CONTRAT EN COURS ET FIN DU CONTRAT

15.1. Dans le cadre de la création de votre compte chez nous, vous aurez accepté ces termes et conditions. Une fois que vous avez accepté ces termes et conditions, vous êtes légalement lié par ce contrat. Tout achat effectué via le site Web est soumis aux présentes conditions générales.

15.2. Le contrat se poursuit jusqu'à ce qu'il soit résilié conformément à la présente clause 15.

15.3. Vous pouvez à tout moment, et sans préavis, résilier ce contrat en nous demandant de supprimer votre compte chez nous. Vous pouvez le faire dans les paramètres de votre profil. Dans la mesure du possible techniquement, votre compte sera alors désactivé et vous en recevrez une confirmation. Trois mois après la désactivation de votre compte, celui-ci sera supprimé ou rendu inutilisable (y compris votre Contenu utilisateur, à l'exception des chats. Nous conservons vos chats avec nos profils fictifs ou d'autres utilisateurs pendant une période raisonnable, mais ceux-ci ne seront pas disponibles pour d'autres utilisateurs.) Nous ne vous enverrons pas de rappel indiquant que nous sommes sur le point de supprimer votre compte ou de le rendre inutilisable. Nous conserverons certaines de vos données personnelles (y compris les discussions avec d'autres utilisateurs) à certaines fins, comme indiqué dans notre politique de confidentialité. Vous pouvez réactiver votre compte à tout moment pendant ces 3 mois. Vous pouvez également vous réinscrire ultérieurement si vous le souhaitez, mais veuillez noter que vous n'aurez pas accès aux discussions précédentes ou au contenu utilisateur de votre compte.

15.4. Nous pouvons mettre fin à ce contrat :

(a) avec effet immédiat si vous n'avez pas utilisé votre compte pendant 3 mois. Vous n'en recevrez pas de notification préalable ;

(b) avec effet immédiat en vous informant par e-mail si vous enfreignez l'un de ces termes et conditions ou si vous avez enfreint les lois ou réglementations applicables ;

(d) en vous donnant un préavis d'au moins 30 jours par e-mail pour toute autre raison ou sans raison.

15.5. En cas de résiliation du contrat pour quelque raison que ce soit :

(a) votre droit d'utiliser le site Web et les services cessera et vous devrez cesser toutes les activités autorisées en vertu des présentes conditions générales ;

(b) vous ne devez pas vous réinscrire aux Services et nous pouvons bloquer votre adresse e-mail et votre adresse IP (Internet Protocol) ;

(d) nous supprimerons votre compte ou le rendrons inutilisable (y compris votre contenu utilisateur, à l'exception des chats) ; et

(e) nous conservons vos chats avec nos profils fictifs ou d'autres utilisateurs, mais ceux-ci ne seront pas disponibles pour les autres utilisateurs.

15.6. Nous pouvons suspendre temporairement votre accès au site Web et/ou au service si nous soupçonnons que vous avez abusé du site Web et/ou des services ou si votre conduite peut nuire à notre réputation ou à notre bonne volonté.

16. NOUS NE COMPENSONS PAS TOUTES LES PERTES CAUSÉES PAR NOUS, LE SITE WEB OU LES SERVICES

16.1. Nous ne sommes pas responsables des pertes que vous subissez causées par notre rupture de ce contrat si la perte est :

(a) Inattendu, c'est-à-dire qu'il n'était pas évident que cela se produirait et rien de ce que vous nous avez dit avant que nous acceptions votre commande ne signifiait que nous aurions dû nous y attendre (donc, en droit, la perte était imprévisible).

(b) Causé par un événement retardateur hors de notre contrôle, à condition que nous ayons pris les mesures énoncées à la clause 17. Nous ne sommes pas responsables des événements hors de notre contrôle.

(c) Évitable. Quelque chose que vous auriez pu éviter en prenant des mesures raisonnables. Par exemple, des dommages à votre propre contenu numérique ou appareil, qui ont été causés par le contenu numérique que nous avons fourni et que vous auriez pu éviter en suivant nos conseils pour appliquer une mise à jour gratuite ou en suivant correctement les instructions d'installation ou en ayant la configuration système minimale recommandée par nous.

(d) Une perte commerciale, c'est-à-dire liée à votre utilisation du site Web ou des services aux fins de votre commerce, de votre entreprise, de votre artisanat ou de votre profession.

16.2. Non-conformité à la norme de contenu. Nous ne sommes pas responsables des pertes que vous subissez résultant de votre utilisation des Services en violation de nos normes de contenu énoncées à la clause 6.

16.3. Les limitations de responsabilité s'appliquent collectivement à nos sociétés affiliées, administrateurs, employés, représentants et ayants droit, qui peuvent à tout moment se prévaloir des dispositions du présent article pour leur propre bénéfice.

17. NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DES ÉVÉNEMENTS HORS DE NOTRE CONTRÔLE

17.1. Si la fourniture des Services est empêchée par un événement indépendant de notre volonté, nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour vous en informer et faire ce que nous pouvons pour réduire le délai. Cela se fera normalement via un message contextuel sur le site Web, bien que nous puissions vous contacter d'une autre manière. Tant que nous le ferons, nous ne vous indemniserons pas pour le temps où les Services n'étaient pas disponibles, mais si le retard est susceptible d'être important, vous pouvez nous contacter pour mettre fin au contrat et recevoir un remboursement pour tous les Services que vous avez payés en avance, mais non reçue.

18. MODIFICATIONS DE CES CONDITIONS GÉNÉRALES, DU SITE WEB ET DES SERVICES

18.1. Des changements que nous pouvons toujours faire. Nous pouvons toujours modifier ces termes et conditions, le site Web et/ou les services :

(a) pour refléter tout changement dans les lois et exigences réglementaires pertinentes ;

(b) pour apporter des ajustements et des améliorations techniques mineurs, par exemple, pour faire face à une menace pour la sécurité. Il s'agit de modifications qui n'affecteront pas votre utilisation du site Web ou des services ; ou

(c) pour mettre à jour le contenu numérique, à condition que le contenu numérique corresponde toujours à la description que nous vous avons fournie avant que vous ne l'achetiez.

18.2. Les changements que nous ne pouvons apporter que si nous vous donnons un préavis et une option de résiliation. Nous pouvons également apporter d'autres types de modifications à ces termes et conditions, au site Web et/ou aux services, mais si nous prévoyons de le faire, nous vous en informerons et vous pourrez alors nous contacter pour mettre fin au contrat avant que la modification ne prenne effet et recevoir un remboursement pour les Services que vous avez payés à l'avance, mais que vous n'avez pas reçus.

19. COMMENT RÉSOUDRE LES LITIGES AVEC NOUS

19.1. Questions ou réclamations. En cas de question ou de réclamation, vous pouvez envoyer un e-mail à [email protected].

(a) Nous nous efforçons de répondre à toutes les questions dans les 5 jours ouvrables.

(b) Nous évaluerons toute réclamation dans un délai de 5 jours ouvrables et, si la réclamation est fondée, nous pourrons vous accorder un remboursement (partiel).

19.2. Lois applicables. Ces termes et conditions sont régis par le droit anglais.

19.3. Aller au tribunal. Vous pouvez intenter une action en justice concernant le site Web et/ou les services devant les tribunaux anglais, ou devant les tribunaux du pays où vous résidez habituellement si vous ne vivez pas en Angleterre et cela est possible en vertu des lois locales obligatoires du pays. où vous résidez.

19.4. Lois locales obligatoires. Ces termes et conditions n'affectent pas la protection dont vous bénéficiez en vertu des lois impératives de votre pays de résidence.

Veuillez vérifier vos coordonnées et confirmer votre profil

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